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お客様から多く寄せられるご質問とその回答をまとめております。
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- □ 運航スケジュール(悪天候時の運航状況等)
- □ 手荷物(機内持ち込み/お預け)
- □ 航空券(空席案内・予約・変更・払い戻し等)
- □ 機内でのお忘れ物
- 全日本空輸(ANA)東京線・札幌線に関するお問い合わせ
- 0570-029-222ナビダイヤル(有料)
- 日本航空(JAL)/日本トランスオーシャン航空(JTA) 東京線・沖縄線に関するお問い合わせ
- 0570-025-071 ナビダイヤル(有料)
- 大韓航空(KE) ソウル線に関するお問い合わせ
- 03-6868-0777 (韓国語/英語/中国語/日本語)
- 中国東方航空(MU) 岡山支店 上海線に関するお問い合わせ
-
086-233-5288
営業時間:平日9:30〜18:00
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24時間カスタマーサービスホットライン
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・韓国語)
- 香港航空(HX) 香港線に関するお問い合わせ
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- タイガーエア台湾(IT) 台北線に関するお問い合わせ
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